02,04,2020 гр. 2-1 Психологія

Тема 21. Покращення пам'яті. Красномовство.
Завдання:
1. Опрацювати і законспектувати техніку спілкування по телефону //с.14-15 - Л. Кришемінська - Етика ділових відносин у торгівлі.
2. Виконати вправи для покращення різних видів пам'яті.

Тема 22. Контрольна робота
1. Назвати типи покупців, стани процесу продажу
2. Ведення ділової бесіди.
3. Перелічіть вимоги до мови продавця.